“إنصات”: الوزارة تطلق منصة رقمية جديدة للاستماع لانشغالات المواطنين ومعالجتها

أطلقت وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية المنصة الرقمية الجديدة “إنصات”، بهدف الاستماع إلى انشغالات المواطنين والتكفل بها. تأتي هذه المبادرة، وفقًا لبيان مؤسسة اتصالات الجزائر الفضائية، في إطار جهود تحسين جودة الخدمات العمومية وتعزيز التواصل مع المواطنين.

تهدف المنصة “إنصات” إلى تسهيل عملية إيصال انشغالات المواطنين ومتابعتها، وضمان معالجتها من قبل الهيئات المعنية. ودعت المؤسسة المواطنين إلى استكشاف هذه المنصة والاستفادة منها، مساهمة بذلك في ترسيخ ثقافة الإصغاء وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

يمكن للمواطنين الولوج إلى المنصة عبر الرابط التالي: [رابط المنصة].