لماذا لا تُعد مقاطعة الحديث وقاحة دائماً؟ هذا ما يفسره الخبراء

يوضح علماء النفس وخبراء التواصل أن الأشخاص الذين يقاطعون الآخرين خلال الحديث لا يكونون بالضرورة وقحين، بل قد يرجع ذلك إلى سرعة معالجة أدمغتهم للمعلومات. وقد كشفت دراسة بريطانية أن تداخل الكلام لا يُرى دائماً كسلوك سلبي، بل يُعتبر أحياناً دليلاً على التفاعل والحماس والمشاركة الفعالة في الحوار.

وتشير النتائج إلى وجود ما يُعرف بـ "المتحدثين ذوي الكثافة العالية"، وهم أشخاص لا يرتضون فترات الصمت ويميلون للرد السريع أو التحدث بالتزامن مع الطرف الآخر، لاعتبار ذلك جزءاً طبيعياً من التواصل، بحسب موقع news.stanford.

الدماغ يعمل أسرع من وتيرة الحديث

تبين أبحاث علم اللغة الإدراكي أن المحادثات تجري بوتيرة سريعة، وغالباً ما يكون الفاصل الزمني بين المتحدثين أجزاء من الثانية. وللحفاظ على هذا الإيقاع، يقوم الدماغ بتحليل الكلام وصياغة الرد في آن واحد، مما يجعل بعض الأشخاص يشعرون بأن فكرتهم قد نضجت قبل انتهاء المتحدث، فيسارعون للتعبير عنها، وفقاً لموقع sciencedirect.

الحماس والخوف من نسيان الفكرة

في حالات عديدة، تكون المقاطعة تعبيراً عن الاهتمام وليست تجاهلاً، إذ يقاطع الشخص المتحمس لإبداء الموافقة أو إضافة فكرة وثيقة الصلة. وتُصنف بعض هذه المقاطعات في علم التواصل بأنها "تعاونية" لدعم استمرار الحوار، بحسب موقع pmc. كما أن الخوف من تبخر الفكرة المفاجئة في خضم المحادثات السريعة يدفع البعض للمقاطعة التلقائية للاحتفاظ بالفكرة في الذاكرة العاملة.

الاختلافات الثقافية ومتى تصبح المقاطعة مشكلة؟

تتنوع الثقافات في تقبل تداخل الأصوات؛ فما يُعد وقاحة في ثقافة قد يُعتبر حيوية وتفاعلاً في ثقافة أخرى وفقاً لعلم الاجتماع اللغوي. ومع ذلك، تتحول المقاطعة إلى مشكلة حقيقية عندما تُستخدم للهيمنة على الحوار ومنع الآخرين من إبداء آرائهم، مما يشعرهم بتهميش أفكارهم ويضعف جودة العلاقات الاجتماعية، بحسب موقع scienceinsights.

كيفية التعامل مع المقاطعة

إذا كنت تمارس المقاطعة، فقد يمنحك تدوين الفكرة ذهنياً أو الانتظار لثانيتين إضافيتين حلولاً مناسبة. أما عند التعامل مع شخص كثير المقاطعة، فمن الأفضل عدم افتراض سوء النية، نظراً لتعلق السطر بأسلوب تفكيره في التواصل، وفقاً لموقع economictimes.