معاناة المرضى في العيادات الخاصة: غياب التكييف والمراحيض المغلقة تثير الشكاوى

لا تنتهي معاناة المريض دائما عند باب عيادة الطبيب، فبعض المرضى يجدون أنفسهم أمام معاناة أخرى تبدأ بمجرد الجلوس في قاعة الانتظار، خاصة خلال فصل الصيف وارتفاع درجات الحرارة، لاسيما كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة والتنفسية، والذين يعاني بعضهم من غياب أجهزة التكييف في عدد من العيادات الخاصة.

وتزداد المفارقة غرابة، عندما يكون مكتب الطبيب مجهزا بمكيف هوائي، بينما تظل قاعة الانتظار التي يجلس فيها المرضى لساعات محرومة من أبسط وسائل التبريد، في حين يضطر المرضى إلى تحمل الحر رغم دفعهم مقابل الاستشارة.

ومن أبرز الشكاوى غياب التكييف في العيادات المتخصصة في الأمراض التنفسية، إضافة إلى إغلاق المرافق الصحية والمراحيض، مما يضع كبار السن والنساء الحوامل والأطفال في مواقف صعبة، بينما تسعى بعض النماذج الفردية للأطباء إلى توفير وسائل الراحة والألعاب للأطفال من أموالهم الخاصة لتحسين تجربة العلاج.